Pour la quatrième année consécutive, en 2024 le nombre d’interventions des fournisseurs pour des factures d’électricité et de gaz impayées a augmenté de façon « préoccupante », constate le médiateur national de l’énergie. Selon son bilan paru le 6 mars, plus de 1,2 million d’interventions pour impayés ont été effectuées l’an passé, en hausse de 24 % par rapport à 2023. Les difficultés des foyers à faire face au coût de l’énergie augmentent. Dans son baromètre de novembre dernier, le médiateur relevait que 28 % des Français avaient eu du mal à payer leurs factures en 2024. Face à la hausse des incidents, le médiateur juge essentiel d’aider les ménages en difficulté, en augmentant le montant du chèque énergie et en revenant à son attribution automatique.
Les impayés des factures d’énergie ont explosé en 2024

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